Analisis Faktor yang Memengaruhi Kepuasan Pasien BPJS Rawat Jalan. jkm [Internet]. 30 Oktober 2024 [dikutip 5 Desember 2025];7(2):045-57. Tersedia pada: https://jurnal.mercubaktijaya.ac.id/index.php/mercusuar/article/view/503